陕西鸿瑞集团董事长王世春在2010年创新发展论坛发言中对公司企业文化作了精辟论述，他说：鸿瑞是个以煤为主、房产、旅游、文化、酒业等多元化发展的企业。稳定、科学、和谐地做强做大鸿瑞，不仅需要有优势的产业支撑，更重要的是要有人才团队作支撑。人才团队由领导和员工组成。领导的作用是出主意、管干部、修炼自己。员工的作用是执行、不折不扣到创造性地执行。一项工作能否取得预期的效果事先不要做过多的揣测，重要的是首先行动起来。一项工作只有先干起来，才能发现问题，解决问题，不断完善。行动的过程不要怕失误，只要能认识到错误，及时纠正和完善，就能走向完美和成熟。要干就要快，雷厉风行。这也是我们鸿瑞的事业能走到今天最重要的原因之一。每个人都要勇于承担责任，只要承诺做一件事，就要担负起全部责任。如果出发点是善意的，如果结果不尽人意，一定是在执行的过程中出现了责任缺失。

鸿瑞发展到今天这样的规模，主要归功于团队。鸿瑞不是我一个人的鸿瑞，是大家共同的鸿瑞。鸿瑞的事业是大家的事业，鸿瑞的未来是大家的未来。你们不是为鸿瑞打工，你们就是鸿瑞的主人。一个庞大的企业一定要有一个庞大的有凝聚力的团队，才能驾驭企业这样航船驶向理想的彼岸。每个员工都应努力把握机遇，成为各行各业的领袖人物。

忠诚是员工的基本素质，信任是老板对员工忠诚的认可。企业的老板在作决策时要充分考虑员工的感受，如果与员工的意愿相违背，就会出现消积抵抗。要与员工进行真心实意的沟通，关心他们，爱护他们，支持他们，信任他们，放手让员工干事。员工要充分领会和理解老板的心思，行动上要与老板的意愿一致才能达到预期的目的。

胸怀决定事业。胸怀有多大，事业就有多大。先做人，后做事，再做事业，而且要作力所能及的事。企业家经营企业的本质是经营员工的人心，人心顺，事业顺。用心沟通是人与人之间逾越的第一道坎，只要能越过这道坎，就能进入彼此的精神世界。人与人相处，不能总是盯着别人的缺陷，要想法设法发现别人的优点，并真心赞美，求同存异。

从董事长对企业文化的精辟论述中，笔者感悟到企业文化建设对于一个正在走向市场化、现代化、国际化的大型企业集团是非常重要的。企业文化是企业在长期的创业和发展过程中培育形成，为全体员工所认同、遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。企业文化内容十分丰富，包括经营哲学、企业精神、价值观念、企业道德、团体意识、企业形象和企业制度，其核心是企业精神和价值观。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化是企业及其员工的精神支柱，是企业可持续发展的基础条件，是企业战略创新、制度创新、经营创新、管理创新、技术创新、服务创新的理念基础，是企业精神升华、品牌延伸、形象提升、效率提高、效益增长的文化保障。

社会上有句很流行标语口号：三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做文化。企业管理靠制度，企业经营则是靠文化。企业文化建设是企业发展的不竭动力。如果站在战略高度谋求企业长远发展，要提升市场核心竞争力，要立于不败之地，就必须重视企业文化建设。将企业文化的核心理念融入企业的全方位管理，使科学的管理理念潜移默化规范员工的思维和行为模式，用文化引领发展，用文化凝聚人心。加强企业文化，塑造良好的企业形象是公司参与有序竞争、有效开拓市场，实现长期稳健发展的重要手段。用一种坚定的理念去支撑经营管理，提高员工素质，提升竞争层次与竞争品位，来保持企业长期持续发展。

公司艰苦创业到逐步发展壮大的历程，是其文化不断积淀、丰富、深化和升华的过程。在市场浪潮的洗礼和发展的磨砺中，积淀了深厚的文化底蕴，培育了先进的企业精神和经营理念，逐步形成了鸿瑞特有的文化基因。经过挖掘、总结和提炼，鸿瑞集团企业使命：为客户创造价值，为员工创造机会，为股东创造效益，为社会承担责任。企业精神：艰苦奋斗、开拓进取、安全高效、追求卓越。核心价值观:诚信创新，知行合一。经营理念：以人为本、科学决策、规范管理、合作共赢。管理理念：忠诚赢得信任，胸怀决定事业，行动成就梦想，团队开创未来。人才理念：纳天下才、育鸿瑞人。

企业文化建设在传承中创新、在创新中发展。今后一个时期，公司要全面推进富有自身特色、体现时代精神的企业文化建设进程，引导员工将价值理念内化于心，付诸于行，努力形成以新理念引领新发展的良好局面，加快推进各项工程进度，促进客户、员工和企业的全面协调发展，提升团队整体素质，打造核心竞争力，为建设国际一流现代企业提供坚实的精神动力和文化支撑。

总裁办（李建安供稿）